Bezpieczeństwo i Pewność
Nasz sklep jest największym sklepem stacjonarnym w Polsce. Istniejemy na rynku od 1999 roku.
Do każdego zakupu dołączamy paragon lub fakturę. Zawsze szanujemy i respektujemy prawa konsumenta i staramy się
abyście Państwo z argumentem zadowolenia i uczuciem profesjonalnej obsługi – wracali do nas.
Zamawianie w sklepie
Masz trzy możliwości:
1) po prostu zadzwoń do nas
2) napisz do nas maila z wybranym asortymentem – pamiętaj o podaniu telefonu kontaktowego
3) załóż konto w naszym sklepie klikając tutaj – i postępuj zgodnie ze wskazówkami.
To trwa 30 sekund, a ponadto otrzymujesz
możliwość śledzenia przez Internet co się dzieje w danej chwili z Twoim zamówieniem, jaki jest stan realizacji,
historia zamówień, możliwość zmiany adresów dostawy oraz stały login i hasło, które pozwoli Ci na szybki dostęp do
Twoich danych w naszym sklepie. Konto to w każdej chwili możesz usunąć.
Szukanie produktu
Aby znaleźć interesujący Cię produkt możesz wpisać jego nazwę w polu „szukaj”.
Jeżeli pamiętasz tylko część nazwy to wystarczy że wpiszesz trzy kolejne litery zawierające się w szukanej nazwie, a po kliknięciu szukaj,
nasza wyszukiwarka znajdzie dla Ciebie wszystkie produkty zawierające wpisane znaki.
Jeżeli nie pamiętasz jak się nazywa szukany produkt, ale pamiętasz z jakiej jest firmy czy kategorii,
prawe menu pozwala szukać wg Twoich wskazań. Pamiętaj zawsze możesz zadzwonić do konsultanta,
on pomoże Ci znaleźć szukany produkt.
Zakupy hurtowe
Nasza firma prowadzi także sprzedaż hurtową asortymentu. W tym celu należy się skontaktować z nasza firmą i przesłać wpis do ewidencji, nr regon i nr nip.
Zakupy w sklepie Stacjonarnym
Jesteśmy w Tychach. Ceny znajdujące się w sklepie internetowym obowiązują w Sklepie Stacjonarnym. Zapraszamy do odwiedzania naszego sklepu, pomoże Ci w tym mapa dojazdu
Kontakt z obsługą sklepu
Więcej informacji znajdziesz w kontakcie
Koszta przesyłki
Znajdują się tutaj.
Rozmiary, smaki i kolory
Jeżeli interesujący Cię produkt nie jest opisany w interesującym Cię rozmiarze lub smaku jest możliwe iż taki posiadamy.
Nie wszystkie rozmiary, smaki i kolory są opisane przy produktach.
Aby się upewnić, prosimy o kontakt z konsultantem.
Ukryte opłaty i koszta
Nic nie doliczmy! Wszystkie opłaty i koszta jakie ponosisz przy zamawianiu są widoczne przy każdym zamówieniu.
Nie doliczamy żadnych podatków, opłat manipulacyjnych czy ukrytych kosztów.
Całe zamówienie to cena interesującego Cię produktu plus koszty wysyłki.
Wszystkie ceny są podane jako ceny brutto więc mają już wliczony podatek VAT.
Wpłaty na konto bankowe
Szanujemy Twoje pieniądze. Aby zapłacić mniejsze koszty przesyłki możesz wpłacić za zamówienie pieniądze na jedno z kont naszej firmy. Współpracujemy z wieloma bankami tak, aby Państwa pieniądze księgować w dniu ich wpłacenia, a także abyście państwo nie płacili za przelewy. Konta na które możecie Państwo przelewać należności są wyszczególnione w informacjach w sekcji konta bankowe.
Księgowanie wpłat
Państwa wpłaty księgujemy codziennie. Aby przyspieszyć Państwa realizację zamówienia zaraz po wpłacie, zamówione produkty kierowane są w tym samym dniu do działu pakowania i wysyłki.
Oczekiwanie na paczkę.
Korzystamy z dwóch firmy dostarczających państwa zamówienia. Poczta Polska - czas dostarczenia paczki średnio 7 dni i Kurier Opek - czas dostarczenia paczki średnio 2 dni. Paczki do 3kg dostarcza Poczta Polska, powyżej 3kg kurier. Na indywidualną Państwa prośbę za dopłatą możemy wysłać paczkę do 3kg – kurierem.
Ile waży paczka
Waga paczki to ciężar zamówionego asortymentu plus opakowanie zabezpieczające, w które zostanie spakowane Twoje zamówienie.
Tak więc np. odżywka o wadze 4500gr może zostać wysłana kurierem jako paczka powyżej 5kg, gdyż w sumie ( odżywka 4500gr + opakowanie plastykowe ok. 350gr + zabezpieczenie paczki i karton 350gr ) to 5200gr.
Niestety kurierzy i poczta silnie przestrzega każdego grama wagi paczki.
Jeżeli nie są Państwo pewni ile waży dane zamówienie, prosimy o kontakt z obsługa klienta.